Ông Antoine Lhuguenot, Tổng giám đốc của Khách sạn Sofitel Plaza Hà Nội cho biết: “Chúng tôi xin gửi lời tri ân và cảm ơn chân thành đến khách hàng, độc giả trong và ngoài nước đã ủng hộ cho chúng tôi nhiều năm qua. Sofitel Plaza Hà Nội luôn đảm bảo cung cấp các dịch vụ tiêu chuẩn quốc tế cao cấp và sang trọng, là nơi thể hiện sự kết hợp sâu sắc nét cổ điển thanh lịch và tinh tế của văn hóa Pháp với nền văn hóa cổ truyền của dân tộc Việt Nam. Các giải thưởng trên là sự đánh dấu những nỗ lực và cố gắng của đội ngũ nhân viên đầy nhiệt huyết nhằm đem đến chất lượng dịch vụ hoàn hảo nhất tới khách hàng. Chúng tôi sẽ nỗ lực nhiều hơn để đạt được thành công cao hơn trong tương lai”.