Nicky Khánh Ngọc hiện đang là Senior Beauty Editor của tạp chí ELLE. Trước khi làm việc tại ELLE, Ngọc cũng có nhiều năm kinh nghiệm tại các agency quảng cáo danh tiếng. Bên cạnh vai trò của một Senior Beauty Editor, Khánh Ngọc được hàng triệu cô gái biết đến qua blog cá nhân Nàng Thơ. Đây là nơi cô chia sẻ kinh nghiệm, bí quyết làm đẹp. Bạn đọc theo dõi cô không chỉ say mê sự duyên dáng và hóm hỉnh trong cách viết, mà còn ở việc Nicky không quá hướng đến vẻ hoàn mỹ trong việc làm đẹp mà dường như luôn có một khao khát mãnh liệt đánh thức “nàng thơ” trong mỗi cô gái.

Ngoài ra, Nicky Khánh Ngọc cũng là một tín đồ thời trang được đông đảo giới trẻ yêu thích. Cô đồng thời cũng là người tư vấn về hình ảnh và chiến lược truyền thông cho một số thương hiệu và cá nhân. Cô là một KOL được nhiều nhãn hàng tin tưởng vì phong cách riêng. Cô chấp bút tạo nên rất nhiều bài báo, bài viết hay, với ý văn duyên dáng và thi vị như một bài thơ. Bên cạnh đó, cô còn là tác giả Cuốn sách của Nàng Thơ được nhiều bạn đọc trẻ yêu thích, ra mắt năm 2020. Hơn thế nữa, cô còn ra mắt dòng nước hoa riêng Garden of the Muse vào năm 2019.