Đôi khi, bạn cần học cách từ chối nhận thêm việc từ đồng nghiệp hoặc sếp. Đó là khi khối lượng công việc đã quá tải, yêu cầu mới không phù hợp chuyên môn, hay bạn biết rằng việc đó sẽ ảnh hưởng đến tiến độ chung. Việc hiểu rõ giới hạn của bản thân không chỉ giúp bạn bảo vệ sức khỏe tinh thần, mà còn giúp duy trì chất lượng công việc ở mức tốt nhất.
Học cách nói “không” đúng lúc sẽ giúp bạn chủ động hơn trong quản lý thời gian, tránh kiệt sức và xây dựng hình ảnh một người làm việc có trách nhiệm, biết ưu tiên và đáng tin cậy. Hãy cùng ELLE tìm hiểu các bước từ chối công việc thêm từ đồng nghiệp và sếp qua bài viết sau.
Hiểu rõ khối lượng công việc của bạn
Trước khi quyết định nói “có” hay “không,” bạn cần nắm rõ khối lượng công việc hiện tại. Điều này giúp bạn biết mình có thể đảm nhận thêm điều gì (nếu có) và nhắc bạn về những ưu tiên quan trọng. Thông thường, khi hiểu rõ năng lực hiện tại, bạn sẽ biết mình có đủ thời gian hay không ngay trước cả khi ai đó đề nghị.
Ngoài ra, sắp xếp deadline theo mức độ ưu tiên cũng giúp bạn thấy rõ việc nào cần làm ngay, việc nào có thể đợi, từ đó dễ dàng hình dung lịch trình mỗi ngày và biết mình còn bao nhiêu thời gian trống.
Bắt đầu bằng sự tích cực
Khi cần nói “không,” hãy mở đầu bằng một thái độ tích cực. Hãy nghĩ xem bạn thật sự biết ơn điều gì khi họ tìm đến bạn, có thể vì bạn giỏi nhất trong lĩnh vực đó, hoặc vì họ tin tưởng bạn. Trước khi phản hồi, hãy dừng lại một chút và suy nghĩ vì sao họ chọn bạn đầu tiên.
Từ chối một cách lịch sự và rõ ràng
Việc giữ thái độ tích cực là cần thiết, nhưng điều đó không có nghĩa bạn phải né tránh hoặc làm mềm câu trả lời. Nếu bạn nói “không” một cách mơ hồ, khả năng xảy ra hiểu lầm sẽ rất cao. Vì vậy, hãy nói rõ ràng và trực tiếp để không còn khoảng trống nào dẫn đến sai sót hay xung đột sau này. Một lời từ chối thẳng thắn nhưng lịch sự luôn giúp mọi việc minh bạch và tôn trọng cả hai bên.
Giải thích lý do từ chối
Việc minh bạch khi nói “không” sẽ giúp đồng nghiệp hoặc quản lý hiểu rằng bạn không từ chối vì lý do cá nhân. Bạn có lý do thực sự, và việc chia sẻ điều đó giúp xây dựng sự tin tưởng giữa bạn và những người liên quan. Nếu bạn đang phản hồi với quản lý, hãy nói cụ thể những công việc bạn đang đảm nhận. Đôi khi chỉ cần như vậy là họ đã hiểu vì sao bạn không thể nhận thêm nhiệm vụ. Hoặc nếu không, điều đó giúp họ cân nhắc sắp xếp lại ưu tiên để hỗ trợ bạn. Cách này giúp hạn chế hiểu lầm và tránh rắc rối về sau.
Đưa ra một giải pháp khác
Đôi khi bạn có thể nói “không” nhưng vẫn kèm theo một hướng hỗ trợ. Có thể bạn không thể đáp ứng deadline hiện tại, nhưng biết mình sẽ có thời gian để làm dự án trong tháng tới. Hoặc bạn nhận ra bản thân không phải người phù hợp nhất cho nhiệm vụ này, nên gợi ý một đồng nghiệp có chuyên môn tốt hơn. Thậm chí nếu chưa có giải pháp ngay, bạn vẫn có thể đề nghị hỗ trợ tìm cách khác để công việc được hoàn thành. Quan trọng không phải là bạn đưa ra giải pháp gì, mà là bạn thể hiện sự đồng hành và thiện chí.
Giữ sự nhất quán khi từ chối
Ở một khía cạnh nào đó, đây là phần khó nhất khi nói “không.” Việc cảm thấy áy náy là hoàn toàn bình thường, nhất là khi bạn thật sự muốn nói “có” nhưng không thể. Tuy nhiên, việc do dự rồi đổi ý chỉ khiến mọi người liên quan bối rối thêm. Thay vào đó, hãy tìm hiểu kỹ các yếu tố trước khi đưa ra quyết định, để bạn đủ tự tin với câu trả lời của mình. Và một khi đã nói “không,” hãy cố gắng giữ vững lập trường càng nhiều càng tốt.
Rèn luyện sự thấu cảm
Sẽ rất khó chịu nếu một đồng nghiệp liên tục nhờ bạn làm những việc mà bản thân không thể hoặc không muốn làm. Hay đôi khi, sếp bạn thường giao thêm nhiệm vụ vào phút cuối. Trao đổi thẳng thắn có thể giúp cải thiện tình hình, nhưng việc rèn luyện sự thấu cảm cũng quan trọng không kém. Ví dụ, có thể đồng nghiệp ấy đang quá tải và không biết cách nhờ hỗ trợ. Khi hiểu được tác động của công việc lên mỗi người, bạn sẽ dễ giao tiếp hơn, và từ đó việc nói “không” (hoặc “có”) khi cần cũng trở nên nhẹ nhàng, văn minh hơn.
Xem thêm:
•8 mẹo dọn dẹp và sắp xếp tủ quần áo gọn gàng giúp bạn tiết kiệm diện tích
•“Hoàng Tử Quỷ” chính thức khởi chiếu, khai mở thế giới linh dị hấp dẫn
•5 nguyên tắc ăn uống để “đánh bay” mỡ bụng dưới ở giai đoạn trung niên