Từ câu chuyện chăm sóc sức khỏe cá nhân hóa tại nước Mỹ…
Năm 2016 ở Los Angeles (Mỹ), một bác sĩ trẻ tên Abe Malkin – người có bằng MD, MBA và nội trú chuyên ngành Bác sĩ gia đình – đã khởi đầu hành trình mới mẻ của mình trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe.
Trong thời gian hành nghề theo mô hình concierge (bác sĩ tận nhà), ông nhận thấy bệnh nhân thường mất nhiều thời gian chờ đợi, di chuyển, trong khi chỉ cần những giải pháp đơn giản như truyền dịch bù nước, hồi phục sau cúm hay bổ sung vitamin.
Từ đó, Drip Hydration ra đời với dịch vụ IV (truyền dịch) tại nhà, do điều dưỡng được cấp phép thực hiện. Triết lý thương hiệu là cá nhân hóa, tiện lợi nhưng vẫn đảm bảo y khoa. Abe Malkin chia sẻ: “Tôi muốn dành nhiều thời gian hơn cho bệnh nhân và mang đến dịch vụ y khoa hiện đại, cá nhân hóa nhưng phải thật sự tiện lợi”.
Ban đầu hoạt động ở Los Angeles, Drip Hydration nhanh chóng được đón nhận nhờ đáp ứng nhu cầu chăm sóc sức khỏe “on demand”. Đại dịch Covid-19 trở thành bước ngoặt khi công ty cung cấp xét nghiệm PCR, kháng nguyên, kháng thể tại nhà, mở rộng dịch vụ tại hơn 50 thành phố. Sau đại dịch, Drip Hydration phát triển hệ sinh thái toàn diện gồm truyền NAD+, peptide, tiêm vitamin, dịch vụ sự kiện…
…Đến hiện tượng trong ngành chăm sóc sức khỏe tại Việt Nam
Drip Hydration đã chọn Việt Nam là điểm đến tiếp theo trong kế hoạch phát triển tại châu Á. Năm 2022, Drip Hydration có mặt tại Việt Nam, hoạt động theo mô hình phòng khám Đa khoa, được Sở Y tế TP.HCM cấp phép ngày 17/08/2023 (Quyết định 08894/HCM-GPHĐ), do bác sĩ Trương Phước Sở chịu trách nhiệm chuyên môn. Danh mục kỹ thuật của phòng khám được quy định theo Quyết định 1285/QĐ–SYT, trong đó có dịch vụ truyền thuốc, dịch ≤ 8 giờ.
Việt Nam là nơi mà Drip Hydration hoạt động với mô hình phòng khám Meditel đầu tiên (kết hợp y tế và trải nghiệm nghỉ dưỡng 5 sao), được khách hàng chào đón nồng nhiệt. Phòng khám Meditel của Drip Hydration Việt Nam đã phục vụ hàng ngàn lượt khách hàng, trở thành một hiện tượng trong ngành chăm sóc sức khỏe chủ động bởi mang lại trải nghiệm hoàn toàn khác biệt.
Không gian tại Drip Hydration mở, tràn ánh sáng và cây xanh, thiết kế tối giản tinh tế, kết hợp hương tinh dầu thiên nhiên. Phòng trị liệu được cá nhân hóa với ánh sáng, âm nhạc, mùi hương, nhiệt độ điều chỉnh theo sở thích. Liệu trình dịch vụ được xây dựng cá nhân hóa theo thể trạng và lối sống từng người. Đặc biệt là đội ngũ y tế của Drip Hydration tạo ấn tượng nhờ sự tận tâm và chăm sóc như người thân.
Ngoài dịch vụ y tế, Drip Hydration Việt Nam còn phát triển cộng đồng VIP và VVIP Members thông qua các sự kiện sang trọng, nơi doanh nhân và nghệ sĩ gặp gỡ, kết nối. Có thể kể đến sự kiện Drip Summer Party có sự hiện diện của vợ chồng ca sĩ Hồ Ngọc Hà – Kim Lý, ca sĩ Đàm Vĩnh Hưng, diễn viên Ninh Dương Lan Ngọc, ca sĩ Trọng Hiếu,… Tại sự kiện Drip Summer Party này, Drip Hydration công bố hoạt động của Quỹ từ thiện Dripcare với chủ đề “New Energy, New Me – Năng lượng mới, Phiên bản mới” với mục tiêu tìm kiếm và hỗ trợ những người gặp vấn đề về: lo âu, suy giảm trí nhớ, trầm cảm bằng phác đồ điều trị IV Drip toàn diện để họ có thể cải thiện cả về thể chất lẫn tinh thần.
Nhờ mô hình Meditel độc đáo và hoạt động cộng đồng nổi bật, năm 2023 Drip Hydration Việt Nam được trao giải thưởng quốc tế Medtop Clinic Award, trở thành phòng khám y tế đầu tiên tại Việt Nam đạt giải này.
Sản phẩm hiệu quả và chất lượng dịch vụ vượt trội khiến Drip Hydration được nhiều ngôi sao, doanh nhân nổi tiếng lựa chọn là địa chỉ chăm sóc sức khỏe cho bản thân và gia đình ngay tại Việt Nam thay vì phải ra nước ngoài. Nữ tỷ phú gốc Việt Mimi Morris – phu nhân tỷ phú Don Morris – CEO của Morris Group International chia sẻ: “Mỗi khi về Việt Nam, việc đầu tiên tôi làm là “hẹn hò” bạn bè chăm sóc sức khỏe tại Drip Hydration, tái tạo sức khỏe, cải thiện jet lag sau chuyến bay dài để tập trung làm việc. Tôi cực kỳ hài lòng với dịch vụ truyền vi chất tại Drip Hydration vì đội ngũ bác sĩ tư vấn kỹ càng, nhân viên chăm sóc tận tâm và vô cùng chu đáo”.
Các khách hàng VVIP đánh giá cao Drip Hydration bởi “không gian sang trọng, thư giãn và dịch vụ khách hàng tuyệt vời”. Công nghệ truyền IV đã giúp khách hàng cảm nhận rõ sự thay đổi trong cơ thể ngay sau khi thực hiện, khỏe mạnh và tràn đầy năng lượng.
Sự phát triển toàn cầu của Drip Hydration
Từ xuất phát điểm ở Mỹ, Drip Hydration đã trở thành thương hiệu chăm sóc sức khỏe toàn cầu, hiện diện tại hơn 100 thành phố thuộc 20 quốc gia trên 5 châu lục trên toàn thế giới, với trụ sở chính đặt tại Los Angeles (Mỹ).
Xem thêm thông tin về Drip Hydration Mỹ tại website https://driphydration.com/ và Drip Hydration Việt Nam tại website https://driphydration.vn/