|
Nội dung chính: – Giao tiếp bằng mắt đúng cách giúp bạn tạo cảm giác tự tin, chân thành và tăng khả năng kết nối trong các cuộc trò chuyện hằng ngày. – Những thói quen như né tránh ánh mắt, nhìn chằm chằm hoặc liên tục đảo mắt có thể khiến người đối diện cảm thấy khó chịu và giảm thiện cảm. – Việc luyện tập giao tiếp bằng mắt kết hợp cùng biểu cảm tự nhiên và sự thấu hiểu khác biệt văn hóa sẽ giúp tương tác xã hội trở nên hiệu quả hơn. |
Giao tiếp bằng mắt là một kỹ năng xã hội quan trọng giúp xây dựng những kết nối chân thành hơn với người đối diện. Nhiều nghiên cứu cho thấy việc duy trì ánh mắt phù hợp khiến chúng ta trở nên đáng tin cậy, tự tin, thông minh và dễ tạo ấn tượng hơn trong tâm trí người khác. Tuy nhiên, không phải ai cũng biết cách sử dụng ánh mắt đúng lúc và đúng mức. Có những thói quen dường như vô hại nhưng đôi khi có thể khiến cuộc trò chuyện gượng gạo đi. Cùng ELLE Việt Nam tìm hiểu về 6 hành động mà bạn nên tránh.
Né tránh giao tiếp bằng mắt hoàn toàn
Một trong những lỗi phổ biến nhất là tránh nhìn vào mắt người đối diện. Với nhiều người, việc nhìn thẳng vào ai đó có thể khiến họ cảm thấy ngại ngùng hoặc thiếu tự nhiên. Các nghiên cứu cũng cho thấy những người mắc chứng lo âu xã hội thường có nỗi sợ rõ rệt với việc nhìn thẳng trực tiếp.
Tuy nhiên, việc liên tục né tránh ánh mắt có thể tạo ấn tượng không tốt. Hành động này đôi khi vô tình khiến người khác cảm thấy bạn thiếu quan tâm, thiếu tự tin hoặc không thành thật. Trong một cuộc đối thoại, ánh mắt chính là sợi dây liên kết vô hình. Khi cắt đứt nó, bạn cũng đang vô tình tạo ra một khoảng cách tâm lý với đối phương.

Nhìn chằm chằm quá mức
Ở chiều ngược lại với sự né tránh, việc duy trì ánh nhìn chằm chằm cũng có thể khiến người đối diện cảm thấy căng thẳng. Về mặt tâm lý xã hội, con người thường mong đợi những khoảng nghỉ tự nhiên trong giao tiếp bằng mắt. Khi điều đó không xảy ra, người đối diện sẽ bắt đầu cảm thấy bất an hoặc đặt câu hỏi về ý định của bạn.
Ngoài ra, ánh nhìn quá mạnh liên tục còn dễ bị liên tưởng đến sự tức giận hoặc hành vi mang tính đe dọa, ngay cả khi đó không phải chủ đích của bạn.

Tập trung vào những vùng không phải khuôn mặt
Một số người không dám nhìn vào mắt nên vô thức chuyển ánh nhìn sang vùng khác như trán, tay hoặc một bộ phận nào đó trên cơ thể đối phương. Sai lầm này không chỉ khiến bạn trông như đang mất tập trung hoặc thiếu tôn trọng cuộc hội thoại, mà còn làm người đối diện cảm thấy tự ti và bối rối về vị trí mà bạn đang nhìn quá nhiều.

Ánh mắt đảo liên tục
Một kiểu né tránh giao tiếp bằng mắt khác là liên tục đảo mắt sang các vật thể xung quanh. Khi ánh mắt liên tục chuyển từ sàn nhà, trần nhà đến mọi thứ xung quanh thay vì tập trung vào người đang trò chuyện, bạn sẽ dễ tạo cảm giác thiếu tập trung, lo lắng hoặc đang tìm cách kết thúc việc giao tiếp.
Quên mất sự khác biệt văn hóa
Chuẩn mực về giao tiếp bằng mắt khác nhau đáng kể giữa các nền văn hóa. Trong nhiều nền văn hóa phương Tây, nhìn thẳng thường được xem là dấu hiệu của sự tự tin và chú ý lắng nghe. Tuy nhiên, ở Việt Nam, việc nhìn chằm chằm quá lâu, đặc biệt với người lớn tuổi, lại có thể bị xem là thiếu tôn trọng hoặc đang thách thức người khác.

Chỉ tập trung vào một người trong nhóm
Trong các cuộc trò chuyện nhóm, nhiều người vô tình chỉ tập trung nhìn vào một cá nhân và quên tương tác bằng mắt với những nhân tố còn lại. Điều này khiến người được chú ý cảm thấy áp lực, đồng thời làm những người khác có cảm giác bị phớt lờ hoặc không được tôn trọng. Vì vậy, hãy cố gắng phân bổ ánh nhìn đồng đều để tất cả mọi người đều cảm thấy mình đang được tham gia vào cuộc trò chuyện.

Cách cải thiện giao tiếp bằng mắt tự nhiên hơn
Tin tốt là những lỗi trên rất phổ biến và hoàn toàn có thể cải thiện nếu bạn chú ý luyện tập thường xuyên. Một trong những cách đơn giản nhất là áp dụng phương pháp nhìn ba điểm. Hãy tưởng tượng trên khuôn mặt người đối diện có một tam giác nối hai mắt và miệng, sau đó di chuyển ánh nhìn nhẹ nhàng giữa ba điểm này để tạo cảm giác tự nhiên hơn.
Bạn cũng có thể thử quy tắc 50/70. Theo đó, hãy duy trì ánh nhìn khoảng 50% thời gian khi nói và khoảng 70% khi lắng nghe. Tỷ lệ này giúp cuộc trò chuyện cân bằng hơn mà không tạo cảm giác căng thẳng quá mức. Nếu việc nhìn trực tiếp vào mắt khiến bạn áp lực, hãy thử nhìn toàn bộ khuôn mặt trong khi vẫn cảm nhận ánh mắt người đối diện.
Ngoài ra, việc luyện tập qua màn hình cũng hữu ích. Khi xem TV hoặc video, bạn có thể thử duy trì ánh nhìn với nhân vật hoặc người đang nói để tăng cảm giác thoải mái trong môi trường ít áp lực hơn.
Cuối cùng, đừng quên kết hợp giữa ánh mắt với những tín hiệu phi ngôn ngữ khác như gật đầu, mỉm cười hoặc hơi nghiêng người về phía trước. Những chi tiết nhỏ này sẽ khiến tương tác của bạn tự nhiên và dễ tạo thiện cảm hơn rất nhiều.
|
– Vì sao giao tiếp bằng mắt lại ảnh hưởng mạnh đến cảm giác tin tưởng và thiện cảm trong lần gặp đầu tiên? Giao tiếp bằng mắt giúp người đối diện cảm nhận được sự chú ý, chân thành và tự tin của bạn, từ đó tạo cảm giác đáng tin cậy và dễ thiện cảm hơn ngay trong lần gặp đầu tiên. – Những dấu hiệu nào cho thấy bạn đang duy trì giao tiếp bằng mắt quá ít hoặc quá nhiều khi trò chuyện? Nếu bạn thường xuyên né tránh ánh mắt, liên tục nhìn xuống hoặc đảo mắt xung quanh, đó có thể là dấu hiệu giao tiếp bằng mắt quá ít. Ngược lại, việc nhìn chằm chằm quá lâu khiến người đối diện cảm thấy căng thẳng hoặc không thoải mái lại cho thấy bạn đang duy trì ánh mắt quá mức. – Làm thế nào để luyện tập giao tiếp bằng mắt tự nhiên hơn nếu bạn thường cảm thấy ngại ngùng hoặc lo âu xã hội? Bạn có thể bắt đầu bằng cách duy trì ánh nhìn ngắn vào toàn bộ khuôn mặt thay vì nhìn thẳng vào mắt, luyện tập qua các cuộc trò chuyện đơn giản hằng ngày và kết hợp cùng nụ cười hoặc gật đầu để giảm cảm giác căng thẳng khi giao tiếp. |
Xem thêm:
•5 công thức mặc đẹp cùng sơ mi tay ngắn mùa Hè
•5 cách bảo vệ da không thể bỏ qua trong mùa mưa
•Top 10 thương hiệu ly nước giữ nhiệt tốt nhất 2026
Nhóm thực hiện
Bài: Vĩnh Khang
Tham khảo: Very Well Mind